Üye ol
Birkaç bilgiyle hesabını oluştur, aracına uyan parçaları filtrele.
Birkaç bilgiyle hesabını oluştur, aracına uyan parçaları filtrele.
Zaten hesabın var mı? Giriş Yap
YEDEKNOKTA.COM ÜYELİK VE PLATFORM KULLANIM SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1 İşbu Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”););
Bir tarafta Otovim Teknoloji Anonim Şirketi, 0649133813100001 MERSİS, 6491338131 Vergi numaralı, Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B35 Esenler / İstanbul mukim, Yedeknokta.com internet sitesi ve/veya mobil uygulamasının işletmecisi Otovim Teknoloji Anonim Şirketi (“Yedeknokta” veya “Platform”)
ile
Yedeknokta tarafından işletilen internet sitesi ve/veya mobil uygulamaya üye olarak Platform hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Üye” veya “Kullanıcı”)
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.2 Üye, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamak suretiyle Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder; Sözleşme’nin onaylandığına ilişkin elektronik kayıtlar saklanır.
MADDE 2-TANIMLAR
İşbu Sözleşme kapsamında;
Platform: Yedeknokta tarafından işletilen Yedeknokta.com alan adlı internet sitesi, mobil uygulama ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetler ile elektronik ticaret pazaryerini,izmetleri,
Üye/Kullanıcı: Platform’a üye olan ve Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
Alıcı: Platform üzerinden Satıcı tarafından satışa sunulan mal ve/veya hizmetleri satın alan veya satın alma iradesinde bulunan Üyeyi,
Satıcı: Platform üzerinden ürün ve/veya hizmetlerini satışa sunan, Yedeknokta’dan bağımsız gerçek veya tüzel kişiyi,
Ürün: Satıcılar tarafından Platform üzerinden satışa sunulan her türlü otomotiv yedek parçası, aksesuarı, ekipmanı ve sair malı,
İçerik: Platform üzerinde yer alan her türlü yazı, görsel, ürün bilgisi, teknik veri, fiyat, açıklama, yorum, değerlendirme ve benzeri içeriği,
Hesap: Üyenin Platform hizmetlerinden faydalanabilmesi amacıyla oluşturduğu kullanıcı hesabını,
ifade eder.
MADDE 3- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1İşbu Sözleşme’nin konusu; Üyenin Platform’a üyeliğinin ve Platform’dan yararlanmasının şartları ile tarafların bu kapsamda sahip oldukları hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Sözleşme ayrıca;
düzenler.
3.2 Platform üzerinden gerçekleştirilecek belirli işlemler bakımından Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat, Cayma, İade ve Satış Sonrası Politikası, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Platform’da yayımlanan diğer politika ve kurallar, niteliklerine göre ilgili işlem ve Üye bakımından ayrıca uygulanır. Bu metinler, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili işlemin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4- PLATFORMUN HUKUKİ KONUMU
Yedeknokta, aksi açıkça belirtilmediği sürece, Platform’da ürünlerini satışa sunan bağımsız Satıcılar ile Alıcıları elektronik ortamda buluşturan bir elektronik ticaret ortamı sağlayıcısıdır.
Platform üzerinde satışa sunulan ürünlerin satıcısı, ilgili ürün sayfasında belirtilen Satıcıdır.
Yedeknokta’nın ayrıca kendi adına ve hesabına ürün satması halinde, ilgili ürün bakımından Yedeknokta’nın “Satıcı” sıfatıyla hareket ettiği ürün sayfasında açıkça gösterilir ve söz konusu işlem bakımından ilgili tüketici mevzuatından doğan satıcı yükümlülükleri uygulanır.
Satıcının Yedeknokta’dan bağımsız üçüncü kişi olduğu işlemlerde;
esas itibarıyla ilgili Satıcının sorumluluğundadır; ancak Yedeknokta’nın aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla emredici mevzuattan doğan yükümlülükleri saklıdır.
Yedeknokta’nın mevzuattan doğan ve sözleşme ile kaldırılamayacak sorumlulukları saklıdır.
MADDE 5- ÜYELİK ŞARTLARI
5.1 Platform’a üyelik ücretsizdir. Platform tarafından sunulan belirli ilave hizmetler bakımından ayrıca ücret öngörülmesi hâlinde Üye, işlem öncesinde ücretin tutarı, kapsamı ve ödeme koşulları hakkında açıkça bilgilendirilir.
5.2 Gerçek kişi Üyenin üyelik işlemi gerçekleştirebilmesi için hukuken işlem ehliyetine sahip olması gerekir. Tüzel kişi adına üyelik oluşturan kişi, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
5.3 Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel, eksiksiz ve gerçeğe uygun olduğunu kabul eder. Yanlış, yanıltıcı, üçüncü kişilere ait veya gerçeğe aykırı bilgiler kullanılarak hesap oluşturulması yasaktır.
5.4 Yedeknokta, gerekli gördüğü durumlarda hesabın güvenliği, mevzuata uyum, dolandırıcılığın önlenmesi veya kullanıcının doğrulanması amacıyla Üyeden ek bilgi ve belge talep edebilir.
MADDE 6- ÜYE HESABI VE HESAP GÜVENLİĞİ
6.1 Üye, kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu ve hesabına erişim sağlayan diğer bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.
6.2 Üyenin hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasına imkân sağlayacak şekilde erişim bilgilerinin paylaşılmasından doğan sonuçlar, Üyenin kusuru ölçüsünde Üyenin sorumluluğundadır.
6.3 Üye, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını veya hesap güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmesi halinde durumu gecikmeksizin Yedeknokta’ya bildirmelidir.
6.4 Yedeknokta, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla;
gibi makul güvenlik tedbirleri uygulayabilir.
MADDE 7- PLATFORM KULLANIM KURALLARI
Üye, Platform’u yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.
Üyenin;
ç. Zararlı yazılım, otomatik bot, scraping, veri toplama veya benzeri yöntemlerle Platform’a müdahale etmesi,
ğ. Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemleri manipüle etmesi,
ı. Platform’un güvenlik önlemlerini aşmaya veya etkisiz hale getirmeye çalışması
yasaktır.
MADDE 8- ÜRÜN BİLGİLERİ VE UYUMLULUK
8.1 Platform üzerinden sunulan otomotiv ürünleri bakımından marka, model, üretim yılı, motor tipi, OEM numarası, parça numarası, VIN/şasi numarası ve benzeri teknik bilgiler önem taşıyabilir.
8.2 Üye, satın alma işlemi öncesinde ürünün kendi aracına veya kullanım amacına uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
8.3 Platform’da sunulan araç veya parça eşleştirme sistemleri, kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulabilir.
8.4 Bu sistemler nedeniyle Üyenin mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırılmaz.
8.5 Satıcı tarafından girilen yanlış, eksik veya yanıltıcı teknik bilgiler bakımından ilgili Satıcının sorumluluğu saklıdır.
MADDE 9- SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
9.1 Platform üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde Üye, sipariş vermeden önce ürünün;
incelemekle yükümlüdür.
9.2 Tüketici niteliğindeki Alıcılara mevzuat uyarınca sunulması gereken ön bilgilendirme, siparişin tamamlanmasından önce elektronik ortamda açık ve anlaşılır biçimde sağlanır; ön bilgilendirmenin teyidine ilişkin kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
9.3 Üyenin “Siparişi Tamamla”, “Satın Al”, “Ödeme Yap” veya aynı hukuki sonucu doğuran elektronik onay mekanizmasını kullanması, ilgili sipariş bakımından elektronik irade açıklaması niteliğindedir.
MADDE 10-ELEKTRONİK KAYITLAR
10.1 Üye, Platform üzerindeki işlemlerin elektronik ortamda gerçekleştirilebileceğini kabul eder.
10.2 Platform tarafından hukuka uygun şekilde tutulan elektronik işlem kayıtları, log kayıtları, sipariş kayıtları, sistem kayıtları ve elektronik bildirimler uyuşmazlık halinde ilgili mevzuat çerçevesinde delil olarak değerlendirilebilir.
10.3 İşbu hüküm, tüketicinin veya diğer tarafların kanundan doğan ispat haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 11- ÖDEME
11.1 Platform üzerinden sunulan ödeme yöntemleri işlem sırasında Üyeye gösterilir.
11.2 Ödeme hizmetleri, Yedeknokta tarafından veya yetkili üçüncü taraf ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla sunulabilir.
11.3 Üyenin kart ve ödeme bilgileri bakımından uygulanacak teknik süreç kullanılan ödeme altyapısına göre değişebilir.
11.4 Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin tespit edilmesi halinde sipariş veya ödeme işlemi güvenlik nedeniyle geçici olarak durdurulabilir veya ek doğrulamaya tabi tutulabilir.
MADDE 12- TESLİMAT, CAYMA, İADE VE DEĞİŞİM
12.1 Teslimat, cayma hakkı, iade, para iadesi, değişim, hasarlı veya eksik ürün ve benzeri satış sonrası süreçler, ilgili mevzuat ile Platform’da yayımlanan Teslimat, Cayma, İade ve Satış Sonrası Politikası çerçevesinde yürütülür.
12.2 Tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını kaldıran veya sınırlayan herhangi bir sözleşme hükmü uygulanmaz.
12.3 Yedeknokta, Platform üzerinden kurulan mesafeli sözleşmeler bakımından tüketicilerin cayma bildirimi, sözleşmenin feshi, bedel iadesi, işlem kayıtlarının talebi ile teslimat veya ifaya ilişkin talep ve şikâyetlerini iletebilecekleri ve takip edebilecekleri bir sistemi erişime açık tutar; kendisine ulaşan talep ve bildirimleri ilgili Satıcıya derhal iletir.
12.4 Satıcı adına Yedeknokta tarafından bedel tahsil edilen işlemlerde cayma hakkı kullanıldığında, bedel iadesine ilişkin sorumluluk ve süreler ilgili mevzuata göre belirlenir. İade için öngörülen taşıyıcıya ilişkin bilgiye ön bilgilendirmede yer verilmemesinden veya bu taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin bulunmamasından Yedeknokta’nın sorumlu olduğu hâllerde, iade masrafları ve malın tüketiciden alınmasına ilişkin yükümlülükler Yedeknokta tarafından karşılanır.
MADDE 13- YORUMLAR VE DEĞERLENDİRMELER
13.1 Üyeler, ürünler ve Satıcılar hakkında yorum ve değerlendirme yapma imkanına sahip olabilir. Üye tarafından yayımlanan içeriklerin;
içerikler olması gerekir.
13.2 Yedeknokta, hukuka veya Platform kurallarına aykırı içerikleri kaldırabilir veya erişimini sınırlandırabilir.
MADDE 14- FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
14.1 Platform’un tasarımı, yazılımı, veri tabanı, marka ve logoları ile Yedeknokta tarafından oluşturulan metin, görsel ve sair içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Yedeknokta’ya veya ilgili hak sahibine aittir.
14.2 Üye, Platform’da yer alan içerikleri Yedeknokta’nın veya ilgili hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, işleyemez veya üçüncü kişilere kullandıramaz.
14.3 Üçüncü kişilerin fikri veya sınai mülkiyet haklarını ihlal ettiği düşünülen içerikler Yedeknokta’ya bildirilebilir.
MADDE 15- HESABIN SINIRLANDIRILMASI VE ASKIYA ALINMASI
15.1 Yedeknokta;
gibi haklı veya makul bir neden bulunması halinde Üyenin hesabını geçici olarak sınırlandırabilir veya askıya alabilir.
15.2 Mümkün ve hukuken uygun olduğu ölçüde Üyeye uygulanan tedbirin nedeni hakkında bilgi verilir. Tedbirin niteliği, ihlalin ağırlığı ve tekrar durumu dikkate alınarak belirlenir.
MADDE 16- ÜYELİĞİN SONA ERMESİ VE HESABIN KAPATILMASI
16.1 Üye, Platform üzerinde sunulan yöntemleri kullanarak üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.
16.2 Hesabın kapatılması;
kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
16.3 Yedeknokta, ağır veya tekrarlanan Sözleşme ihlalleri, hukuka aykırı kullanım, dolandırıcılık, güvenlik ihlali veya benzeri haklı nedenlerle üyeliği sona erdirebilir.
MADDE 17- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
17.1 Üyelere ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde işlenir.
17.2 Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiğine, kimlere aktarılabileceğine, veri toplama yöntemlerine ve ilgili kişinin haklarına ilişkin ayrıntılı bilgi Yedeknokta tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında sunulur.
17.3 Gerekli olduğu hallerde açık rıza, ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca alınır.
MADDE 18- TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
18.1 Reklam, kampanya, tanıtım ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde Üyenin önceden verdiği onaya dayanılarak gönderilir.
18.2 Üyenin Platform’a üye olması, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onay verdiği anlamına gelmez.
18.3 Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini mevzuatta öngörülen yöntemlerle değiştirebilir veya ticari elektronik ileti almayı reddedebilir. Ret bildiriminin ulaşmasını takiben, ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.
MADDE 19- PLATFORMUN SORUMLULUĞU
19.1 Yedeknokta, Platform’un güvenli ve kesintisiz şekilde işletilmesi için makul teknik ve idari tedbirleri alır; ancak Platform’un kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun şekilde her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez.
19.2 Bununla birlikte;
nedeniyle Platform hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanabilir.
19.3 Yedeknokta’nın tüketici mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı ve diğer emredici düzenlemelerden doğan sorumlulukları saklıdır.
19.4 İşbu Sözleşme’deki hiçbir hüküm, Yedeknokta’nın kanunen sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 20- ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
20.1 Platform üzerinde ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, harita servisleri, doğrulama hizmetleri veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların hizmetlerinden yararlanılabilir.
20.2 Bu hizmetlerin niteliğine göre üçüncü tarafların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları uygulanabilir.
20.3 Yedeknokta’nın söz konusu üçüncü kişilerin eylemlerinden kaynaklanan sorumluluğu ilgili mevzuat ve somut olayın özelliklerine göre belirlenir.
MADDE 21- MÜCBİR SEBEP
21.1 Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve yükümlülüklerin ifasını geçici veya sürekli olarak engelleyen;
ve benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
21.2 Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüğünü yerine getiremeyen taraf, mücbir sebebin etkisi ölçüsünde ve süresince sorumlu tutulmaz. Emredici mevzuattan doğan tüketici hakları saklıdır.
MADDE 22- SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
22.1 Yedeknokta, mevzuat değişiklikleri, Platform hizmetlerinin geliştirilmesi, güvenlik ihtiyaçları veya operasyonel gereklilikler nedeniyle işbu Sözleşme’de değişiklik yapabilir.
22.2 Üyenin haklarını esaslı şekilde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygun iletişim araçlarıyla Üyeye bildirilir.
22.3 Mevzuatın ayrıca onay alınmasını gerektirdiği değişikliklerde gerekli onay alınır.
MADDE 23- BİLDİRİMLER
23.1 Üye, Platform’a bildirdiği iletişim bilgilerinin güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.
23.2 Sistem, sipariş, hesap güvenliği ve sözleşmesel işlemlere ilişkin bildirimler Üyenin kayıtlı e-posta adresi, telefon numarası, Platform içi bildirim sistemi veya hukuken geçerli diğer elektronik yöntemler aracılığıyla yapılabilir.
MADDE 24- UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
24.1 İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
24.2 Üyenin tüketici sıfatına sahip olduğu uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatında öngörülen görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru ile tüketici mahkemesinde dava açılmasından önce kanunen dava şartı arabuluculuğa başvuruya ilişkin düzenlemeler uygulanır.
24.3 Kanunen dava şartı arabuluculuğa tabi uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce ilgili mevzuat uyarınca arabuluculuk süreci yürütülür.
24.4 Tüketici sıfatı bulunmayan Üyeler bakımından görev ve yetkiye ilişkin hükümler ayrıca ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 25- KISMİ GEÇERSİZLİK
25.1 İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
25.2 Geçersiz hale gelen hüküm yerine, tarafların sözleşmesel amacına ve yürürlükteki mevzuata en yakın hukuki sonucu sağlayan düzenleme uygulanır.
MADDE 26- YÜRÜRLÜK
26.1 Üye, işbu Sözleşme’nin tamamını elektronik ortamda okuyup onayladığını ve bir nüshasına elektronik ortamda erişebildiğini kabul eder.
26.2 İşbu Sözleşme, Üyenin elektronik ortamda onay vermesi ve üyelik işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 13.08.2026
Yedeknokta İşletmeci Bilgileri
Ticaret Unvanı: OTOVİM Teknoloji Anonim Şirketi
MERSİS No: 0649133813100001
Vergi Dairesi / Vergi No: ESENLER VERGİ DAİRESİ / 6491338131
Merkez Adresi: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B35 Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
Müşteri Hizmetleri : [email protected]
YEDEKNOKTA.COM
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA VE GİZLİLİK METNİ
MADDE 1 - AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma ve Gizlilik Metni (“Aydınlatma Metni”); Yedeknokta.com internet sitesi, mobil uygulamaları ve bunlarla bağlantılı hizmetlerden yararlanan kullanıcı, üye, alıcı, satıcı adayı, satıcı, ziyaretçi ve diğer ilgili kişilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu kapsamda kişisel verilerin;
hakkında açıklama yapılmaktadır.
MADDE 2 - VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz;
Ticaret Unvanı: OTOVİM Teknoloji Anonim Şirketi
MERSİS No: 0649133813100001
Vergi No: 6491338131
Adres: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B35 Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
İşbu metinde veri sorumlusu “Yedeknokta” olarak anılacaktır.
MADDE 3 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE UYGULANAN TEMEL İLKELER
Yedeknokta, kişisel verileri işlerken KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun hareket eder.
Bu kapsamda kişisel veriler;
işlenir.
Yedeknokta; üyelik, hesap ve sipariş süreçlerine ilişkin verileri sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; faturalama, muhasebe, saklama ve yetkili makam taleplerine ilişkin verileri hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi; uyuşmazlık, dolandırıcılık ve bilgi güvenliği süreçlerine ilişkin verileri ise bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ya da temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatinin bulunması hukuki sebeplerine dayanarak işleyebilir. Pazarlama, kişiselleştirme veya zorunlu olmayan çerez faaliyetlerinde açık rıza gerektiği hallerde ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınır.
MADDE 4 - İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Yedeknokta tarafından yalnızca aşağıda belirtilen veri kategorileri, ilgili kişinin Platform ile ilişkisinin niteliği ve somut işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenebilir.
4.1. Kimlik Bilgileri
4.2. İletişim Bilgileri
4.3. Üyelik ve Hesap Bilgileri
4.4. Sipariş ve İşlem Bilgileri
4.5. Finans ve Ödeme Bilgileri
Yedeknokta, ödeme altyapısının teknik işleyişine göre kart bilgilerini doğrudan işlemeyebilir veya saklamayabilir.
Ödeme hizmetlerinin yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden sunulduğu durumlarda kart verileri ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir.
4.6. Satıcı ve Ticari İşlem Bilgileri
Satıcılar bakımından;
işlenebilir.
4.7. Araç ve Ürün Uyumluluk Bilgileri
Hizmetin niteliğine göre;
gibi bilgiler işlenebilir.
VIN/şasi numarasının belirli bir kişiyle ilişkilendirilebilir olması halinde kişisel veri niteliğine göre KVKK hükümleri uygulanır.
4.8. Müşteri İşlem ve İletişim Bilgileri
Telefon görüşmelerinin kaydedilmesi halinde ilgili kişiye gerekli bilgilendirme ayrıca yapılır.
4.9. İşlem Güvenliği Bilgileri
4.10. Hukuki İşlem Bilgileri
4.11. Pazarlama ve Tercih Bilgileri
4.12. Görsel ve İşitsel Veriler
İlgili hizmet kapsamında gerekli olması halinde;
işlenebilir.
MADDE 5 - ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER
Yedeknokta’nın temel Platform faaliyetleri bakımından kural olarak özel nitelikli kişisel veri işlenmesi amaçlanmamaktadır.
Ancak ilgili kişinin destek, şikayet veya hukuki süreç kapsamında kendiliğinden özel nitelikli kişisel veri paylaşması ya da özel nitelikli veri işlemenin hukuken zorunlu olması halinde, Yedeknokta bu verileri yalnızca somut işleme şartının bulunduğu ölçüde işler ve gerekli güvenlik tedbirlerini alır.
İlgili kişilerden Platform’un olağan kullanımı kapsamında gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamaları beklenir.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler, ilgili kişinin Yedeknokta ile ilişkisine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
6.1. Üyelik ve Hesap Yönetimi
6.2. Platform Hizmetlerinin Sunulması
6.3. Sipariş ve Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
6.4. İade ve Satış Sonrası Süreçleri
6.5. Satıcı Yönetimi
6.6. Bilgi ve İşlem Güvenliği
6.7. Müşteri Hizmetleri
6.8. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
6.9. Finans ve Muhasebe İşlemleri
6.10. Platform’un Geliştirilmesi
Uygun hukuki işleme şartlarının bulunması halinde;
amaçlarıyla veri işlenebilir.
6.11. Pazarlama ve Ticari İletişim
Gerekli hukuki şartların ve gerektiğinde ilgili kişinin onayının bulunması halinde;
amaçlarıyla veri işlenebilir.
MADDE 7 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’da öngörülen hukuki işleme şartlarından bir veya birden fazlasına dayanılarak işlenebilir.
Bu kapsamda özellikle;
esas alınabilir.
Kanunun açık rıza gerektirdiği durumlarda kişisel veriler ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak işlenir.
MADDE 8 - AÇIK RIZA İLE AYDINLATMANIN AYRILIĞI
İşbu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Metnin okunması veya üyelik sırasında kabul edilmesi, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.
Açık rızanın hukuken gerekli olduğu bir veri işleme faaliyeti bulunması halinde ilgili kişiden ayrıca, belirli konuya ilişkin ve bilgilendirmeye dayalı açık rıza alınır.
Hizmetin sunulması için açık rıza gerekmeyen veri işleme faaliyetleri bakımından hizmet, gereksiz açık rıza şartına bağlanmaz.
MADDE 9 - KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler;
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen kaynaklardan tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.
MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
Kişisel veriler, aktarımın amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde üçüncü kişilere aktarılabilir.
Aktarım yapılabilecek taraflar aşağıdaki kategorilerden oluşabilir.
10.1. Satıcılar
Siparişin yerine getirilmesi amacıyla Satıcıya;
aktarılabilir.
Satıcı, kendisine aktarılan kişisel verileri yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmakla yükümlüdür.
10.2. Kargo ve Lojistik Şirketleri
Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla;
aktarılabilir.
10.3. Bankalar ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade, chargeback ve güvenlik kontrolleri amacıyla gerekli işlem bilgileri yetkili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.
10.4. Teknoloji ve Altyapı Sağlayıcıları
hizmeti alınan tedarikçilere, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kişisel veri aktarılabilir.
10.5. Mali Müşavir, Denetçi ve Profesyonel Danışmanlar
Muhasebe, hukuk, denetim ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi için gerekli veriler ilgili profesyonel hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
10.6. Yetkili Kamu Kurumları ve Yargı Mercileri
Kanuni yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması halinde kişisel veriler;
ile paylaşılabilir.
MADDE 11 - AKTARIMDA VERİ MİNİMİZASYONU
Üçüncü kişilere yapılacak aktarımda, aktarım amacının gerektirdiğinden fazla kişisel veri paylaşılmaması esastır.
Örneğin bir kargo firmasına ürün teslimatı için gerekli olmayan mağaza içi kullanıcı geçmişi veya pazarlama tercihleri aktarılmaz.
MADDE 12 - SATICILARIN BAĞIMSIZ VERİ SORUMLULUĞU
Platform üzerinden satış yapan Satıcılar, kendilerine aktarılan veya kendi faaliyetleri kapsamında doğrudan topladıkları kişisel veriler bakımından, veri işleme amaç ve vasıtalarını belirledikleri ölçüde bağımsız veri sorumlusudur.
Satıcıların kişisel verileri Yedeknokta’dan bağımsız amaçlarla işlemesi halinde, bu işlemeden doğan aydınlatma, hukuki sebep, veri güvenliği ve ilgili kişi başvurularına ilişkin yükümlülükler ilgili Satıcıya aittir.
Yedeknokta ile Satıcı arasındaki kişisel veri işleme rol ve sorumlulukları gerektiğinde ayrıca sözleşmesel olarak düzenlenebilir.
MADDE 13 - YURT DIŞINA KİŞİSEL VERİ AKTARIMI
Yedeknokta tarafından kullanılan;
nedeniyle kişisel verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar veya sistemler üzerinden işlenmesi gündeme gelebilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarılması halinde, yürürlükteki KVKK hükümleri kapsamında yurt dışı aktarımına ilişkin hukuki şartlar ve uygun güvenceler sağlanır.
Bu kapsamda somut aktarımın niteliğine göre;
gibi uygulanabilir yöntemlerden yararlanılabilir.
Açık rızanın yurt dışı aktarımı bakımından hukuki dayanak olarak kullanılması gereken bir durum varsa, ilgili kişiden ayrıca gerekli açık rıza alınır.
MADDE 14 - YURT DIŞI SERVİS SAĞLAYICILARININ BELİRLENMESİ
Yedeknokta’nın fiilen kullandığı yurt dışı altyapılar şirket içinde kayıt altına alınır.
Özellikle;
hizmetlerinin hangi ülkelerde veri işlediği ve hangi aktarım mekanizmasının kullanıldığı periyodik olarak değerlendirilir.
İşbu Aydınlatma Metni, fiili altyapı değişikliklerine göre güncellenebilir.
MADDE 15 - ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
Platform üzerinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bu teknolojilerin;
hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası ve Çerez Tercih Yönetimi metninde sunulur.
İşbu Aydınlatma Metni, Çerez Politikası’nın yerine geçmez.
MADDE 16 - TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kampanya, reklam, tanıtım ve promosyon amaçlı ticari elektronik iletiler, ilgili elektronik ticaret mevzuatı kapsamında gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin onayı alınarak gönderilir.
Ticari elektronik ileti onayı ile KVKK kapsamında açık rıza kavramları, hukuki nitelikleri itibarıyla ayrıca değerlendirilir.
Kullanıcı, ticari ileti tercihlerini ilgili mevzuatın tanıdığı yöntemlerle değiştirebilir veya ileti almayı reddedebilir.
MADDE 17 - OTOMATİK ANALİZ VE KİŞİSELLEŞTİRME
Yedeknokta, uygun hukuki işleme şartının bulunması halinde kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla;
gibi veriler üzerinden sınırlı analizler gerçekleştirebilir.
İlgili kişi hakkında yalnızca otomatik sistemler kullanılarak kendisi bakımından önemli hukuki sonuç doğuran bir karar verilmesi söz konusu olduğunda, KVKK kapsamında ilgili kişinin hakları ayrıca gözetilir.
MADDE 18 - DOLANDIRICILIK VE GÜVENLİK KONTROLLERİ
Yedeknokta, kullanıcı ve Satıcıların güvenliğinin sağlanması amacıyla;
üzerinde güvenlik kontrolleri gerçekleştirebilir.
Bu kontrollerde yalnızca amaçla bağlantılı ve gerekli verilerin işlenmesi esastır.
MADDE 19 - KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel veriler;
dikkate alınarak gerekli olduğu süreyle saklanır.
Her kişisel veri kategorisi bakımından uygulanacak somut saklama süreleri Yedeknokta’nın Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası ve veri işleme envanterinde belirlenir.
MADDE 20 - SAKLAMA SÜRESİNİN SONA ERMESİ
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuatın ayrıca saklanmasını gerektirmemesi halinde kişisel veriler;
Bu işlemler Yedeknokta’nın Saklama ve İmha Politikası kapsamında yürütülür.
MADDE 21 - ÜYELİĞİN SONA ERMESİNDEN SONRA VERİLER
Kullanıcı hesabının kapatılması, kullanıcının tüm kişisel verilerinin aynı anda silineceği anlamına gelmez.
Örneğin;
ilgili kanuni sürelerle sınırlı olarak saklanmaya devam edebilir.
MADDE 22 - KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ
Yedeknokta, kişisel verilerin;
önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda riskin niteliğine göre;
gibi tedbirler uygulanabilir.
MADDE 23 - ERİŞİM YETKİLERİ
Kişisel verilere şirket içinde yalnızca görevi nedeniyle erişmesi gereken personele erişim yetkisi tanınması esastır.
Erişim yetkileri;
durumlarında güncellenir veya kaldırılır.
MADDE 24 - ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR
Yedeknokta adına kişisel veri işleyen hizmet sağlayıcılarla, veri güvenliği, gizlilik, talimata bağlı işleme, denetim ve hizmet ilişkisinin sona ermesinde verilerin iadesi veya imhasına ilişkin gerekli sözleşmesel ve organizasyonel tedbirler alınır.
Hizmet sağlayıcının kişisel verileri yalnızca Yedeknokta’nın belgelendirilmiş talimatları ve hukuka uygun amaçlar doğrultusunda işlemesine yönelik gerekli düzenlemeler yapılır.
MADDE 25 - VERİ İHLALİ
Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edildiğinin tespit edilmesi halinde Yedeknokta, ihlalin kapsamını ve etkisini değerlendirir; yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli bildirimleri en kısa sürede ilgili kişilere ve Kurula yapar.
İhlalin etkilerinin azaltılması ve tekrarının önlenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınır.
MADDE 26 - İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK kapsamında ilgili kişiler, yasal şartları dahilinde veri sorumlusuna başvurarak kişisel verileri hakkında;
ç. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
ğ. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
MADDE 27 - KVKK BAŞVURULARI
İlgili kişiler KVKK kapsamındaki taleplerini Yedeknokta’ya aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilir:
Adres: Maslak Mah. Maslak Meydan Sok. Beybi Giz Plaza A Blok No:1/103 Sarıyer/İstanbul/Türkiye
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
Başvuru Formu: [KVKK Başvuru Formu bağlantısı]
Başvurunun ilgili kişi tarafından yapıldığının doğrulanabilmesi amacıyla gerekli kimlik doğrulama bilgileri talep edilebilir.
Gereğinden fazla kişisel veri veya kimlik belgesi talep edilmemesi esastır.
MADDE 28 - BAŞVURUNUN İÇERİĞİ
Başvuruda mümkün olduğu ölçüde;
yer almalıdır.
Başvurunun vekil aracılığıyla yapılması halinde gerekli temsil belgesi sunulur.
MADDE 29 - BAŞVURULARIN CEVAPLANDIRILMASI
KVKK kapsamındaki başvurular, başvurunun niteliğine göre ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.
Talebin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuatta izin verilen ücretler uygulanabilir.
MADDE 30 - DİĞER KİŞİLERE AİT VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kullanıcıların Platform üzerinden üçüncü kişilere ait;
paylaşması halinde, bu bilgileri paylaşmaya hukuken yetkili olmaları gerekir.
Kullanıcılar, ihtiyaç bulunmadıkça üçüncü kişilere ait kişisel verileri Platform’a yüklememelidir.
MADDE 31 - ÇOCUKLARA İLİŞKİN VERİLER
Platform esas olarak hukuki işlem ehliyetine sahip kullanıcıların kullanımına yöneliktir.
Çocuklara ilişkin kişisel veri işlendiğinin tespit edilmesi halinde verinin niteliği ve ilgili mevzuat dikkate alınarak gerekli tedbirler alınır.
MADDE 32 - HARİCİ BAĞLANTILAR
Platform üzerinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Yedeknokta, bağlantı verilen üçüncü taraf internet siteleri veya hizmetlerin bağımsız kişisel veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
Kullanıcıların üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili gizlilik ve kişisel veri metinlerini incelemeleri önerilir.
MADDE 33 - METİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Aydınlatma Metni;
nedeniyle güncellenebilir.
Esaslı değişiklikler gerekli olduğu ölçüde ilgili kişilere uygun yöntemlerle duyurulur.
Güncel metin Platform üzerinde yayımlanır.
MADDE 34 - İLETİŞİM
İşbu Aydınlatma Metni veya Yedeknokta’nın kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi için:
OTOVİM Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B35 Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Telefon: +90 212 335 2523
üzerinden iletişim kurulabilir.
MADDE 35 - YÜRÜRLÜK
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma ve Gizlilik Metni [20.08.2026] tarihinde yürürlüğe girer.
Versiyon: 1.0
Son Güncelleme Tarihi: 25.10.2026
OTOVİM TEKNOLOJİ A.Ş. ("Yedeknokta") ile paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileriniz (ad, soyad) ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası), ticari ileti onayı vermeniz halinde Yedeknokta tarafından pazarlama ve kampanya iletişimlerinde kullanılmak üzere; SMS, telefon, e-posta dahil onay vermiş olduğunuz iletişim kanalları üzerinden tarafınıza elektronik ticari iletilerin gönderilmesi, kullanıcı/müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi, reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi, Yedeknokta iş ortakları tarafından kullanıcılara özel fırsatların sunulması, kullanıcı deneyimini artırıcı faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince ticari elektronik ileti onayı şartına ve elektronik ticari ileti gönderimi faaliyetiyle sınırlı olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 5/1 maddesi gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir.
Yedeknokta tarafından işlenen kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, grup şirketlerimiz ve gerekmesi halinde yetkili kurum ve kuruluşlar ile paylaşılabilecektir.
Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin tercihlerinizi dilediğiniz zaman:
değiştirebilirsiniz.
"Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklara sahip olduğunuzu hatırlatırız. Kişisel verilerinizle ilgili hak ve talepleriniz ile başvuru yöntemlerine, Yedeknokta tarafından yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
Zorunlu çerezler her zaman açıktır. Analitik, hedefleme ve işlevsel çerezler yalnız izninizle kullanılır. Çerez Politikası